Resolvemos tus dudas
¡Hola Michi Parent!
Si tienes alguna duda sobre envíos, pagos, productos, etc, aquí encontrarás una selección de preguntas y respuestas que pueden ayudarte.
No. TofuMeow no puede salir defectuosa.
Nuestra arena se fabrica en lotes industriales de varias toneladas y se envasan miles de bolsas el mismo día, garantizando una homogeneidad total en cada tirada. Es técnicamente imposible que solo las bolsas de un pedido concreto salgan “mal”.
Cuando un cliente percibe olor fuerte, casi siempre se debe a factores externos a la arena. Estos son los motivos más habituales:
1. Orina del gato con olor muy fuerte o patología urinaria
Algunos gatos pueden presentar:
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Orina muy concentrada
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Exceso de proteínas
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Hematíes o cristales
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Infecciones urinarias
En estos casos, la orina puede reaccionar de forma particular con los vegetales naturales de TofuMeow, generando un olor más intenso.
(Si notas un cambio brusco en el olor, recomendamos revisar con un veterinario.)
2. Areneros de plástico deteriorados
Los areneros de plástico —especialmente si tienen el fondo rayado— absorben e impregnan la orina en sus micro-poros.
Eso provoca:
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Proliferación de bacterias
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Olores persistentes
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Sensación de “arena que huele mal”
Incluso con la mejor arena del mercado, si el arenero está dañado, el olor reaparecerá.
3. Falta de la cantidad adecuada de arena
Para que TofuMeow funcione al 100%, necesitas un lecho uniforme de 4–5 cm.
Con menos cantidad:
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La orina llega a la base
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No se compacta bien
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Aparece olor
4. Falta de limpieza diaria o retirada incompleta de residuos
Para mantener cero olor:
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Retira pipís y heces cada día
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Evita dejar pequeños restos compactados
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Mezcla suavemente la arena limpia para oxigenarla
La higiene diaria es clave para que TofuMeow actúe con todo su potencial y dure mucho tiempo.
Primero: calma y sentido felino.
Tu gato no “rechaza” la arena, simplemente está procesando el cambio. Los gatos son criaturas de hábitos, y algunos necesitan un poco más de tiempo para adaptarse a lo nuevo.
En MichiCat lo hemos visto mil veces: una vez que se acostumbran, ya no quieren otra.
💡 Cómo hacer la transición paso a paso:
1️⃣ Empieza con decisión, pero observa.
Vacía el arenero, guarda un poco de su arena antigua “por si acaso” y rellénalo con TofuMeow siguiendo las indicaciones de uso (unos 5–6 cm de altura).
Si tu gato la acepta de inmediato… ¡genial! 🎉
Bienvenido a la nueva era de la higiene felina.
2️⃣ Si notas que duda o evita entrar, da un pequeño paso atrás.
Coloca ¾ de su arena habitual y ¼ de TofuMeow al fondo del arenero.
Así, cuando entre, primero pisará “su terreno conocido” y, poco a poco, irá descubriendo la nueva textura y aroma.
3️⃣ Aumenta la proporción gradualmente.
Cuando empiece a usarla con normalidad, pasa a 50 % / 50 % durante unos días.
Después, ya podrás decir adiós definitivamente a la arena antigua y llenar el arenero solo con TofuMeow.
💜 En pocos días notarás cómo la acepta.
Y una vez lo hace… no hay vuelta atrás.
📌 Consejo MichiCat:
Si haces el cambio de arena, no cambies otras rutinas a la vez (ni el arenero, ni su ubicación).
Los gatos valoran la estabilidad, y un solo cambio cada vez les ayuda a sentirse seguros.
Buena pregunta (y la respuesta te va a gustar 😼).
Porque todas las arenas del mercado, incluso las “sin aroma”, llevan aroma.
Sí, has leído bien. Aunque la etiqueta diga “sin fragancia”, siempre hay un componente aromático natural o químico para neutralizar el olor vegetal original.
El tofu, el maíz o el guisante no huelen a leche, aunque muchas marcas hacen que lo parezca.
Ese “olor a leche ” es un truco de neuromarketing: las empresas buscan que asocies el aroma «original» y “tofu” a la leche de soja, pero se trata de un perfume añadido.
En MichiCat preferimos la transparencia:
✅ Nuestras esencias son naturales.
✅ Están dosificadas con precisión.
✅ No saturan el olfato del gato.
✅ Y cumplen una función técnica real: neutralizar y estabilizar los olores vegetales, manteniendo las propiedades del pellet intactas.
Así que no, no haremos una arena sin aroma.
Hacemos arenas honestas, seguras y funcionales, que huelen a lo que deben oler: a hogar limpio. 💜
Porque lo hemos medido, probado, pisado y olfateado (literalmente 😹).
Un tamaño de 2 mm es el punto perfecto entre comodidad, absorción y rendimiento:
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No se clava en las patitas ni se cuela entre los dedos.
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Compacta rápido sin romperse.
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Retiene más líquido por superficie.
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Evita que se disperse fuera del arenero.
Solo la textura ideal para gatos exigentes y humanos que valoran la limpieza.
Sí —y te explicamos por qué sin cuentos.
Los aromas suaves y naturales ayudan a estimular el olfato del gato (uno de sus sentidos más poderosos) y le permiten reconocer su entorno como propio y limpio.
Cuando el arenero huele fresco y equilibrado, el gato se siente más cómodo y reduce el rechazo o estrés territorial.
En MichiCat usamos solo esencias naturales, seguras y no invasivas, para respetar su olfato y crear una experiencia sensorial positiva tanto para ellos como para ti.
No buscamos disfrazar olores: buscamos armonizarlos con su naturaleza. 🌿
Depende de varios factores, como la edad del gato, el número de gatos que utilicen el arenero, etc.
Cuando veas que la capa de arena TofuMeow ya no alcanza una altura mínima de 3 cm, es el momento de rellenar o empezar de nuevo. Tienes varias opciones:
- Si la arena y el arenero está limpio: rellena con una nueva bolsa de TofuMeow:
- Si la arena está limpia y el arenero está sucio: retira la arena, limpia el arenero y vuelve a ponerla junto con una bolsa nueva.
- Si la arena está sucia o empieza a oler: retira toda la arena, limpia a fondo el arenero e inicia de nuevo con una nueva bolsa de TofuMeow.
Por supuesto.
Está diseñada para hogares multi-gato, ya que controla muy bien los olores y mantiene la arena limpia por más tiempo. Los tutores de varios gatos son los que más notan el gran cambio en la higiene de sus felinos.
Nuestra formulación y control de calidad se realiza en España, con producción responsable en China bajo estándares de calidad europeos y supervisión directa del equipo MichiCat®.
China es el país con mayor producción de soja, maíz y bambú, ingredientes cruciales de TofuMeow.
Depende del tamaño del gato, la raza, su condición de salud y el número de areneros:
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1 gato: entre 3 y 5 semanas
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2 gatos: entre 2 y 4 semanas
El rendimiento es superior a las arenas de bentonita o sílice, incluso también es muy superior a otras arenas vegetales del mercado parecidas a TofuMeow.
Sí.
TofuMeow se fabrica con restos vegetales de la industria alimentaria, es 100 % biodegradable, y no genera polvo ni residuos tóxicos.
Además, su envasado es reciclable y seguimos mejorando para reducir nuestra huella ambiental.
Porque dura más y rinde mejor.
Una bolsa de TofuMeow reemplaza varios sacos de arenas convencionales, ya que solo se retiran los grumos.
Además, su formulación propia, ingredientes de calidad alimentaria y fabricación sostenible justifican su precio —y se nota en cada uso.
No.
Nuestros aromas son esencias naturales suaves que desaparecen al contacto con la orina. En la variedad Candy Explosión utilizamos una esencia natural de la Flor de Cerezo. En la Carrot Cake utilizamos leche en polvo natural para darle ese toque suave y dulce.
Nada que moleste el olfato felino, solo un toque fresco que mejora la convivencia.
Sí, TofuMeow funciona perfectamente tanto en areneros automáticos abiertos como cerrados.
Los areneros automáticos recomiendan pellets de 2mm o menos. Los pellets de Tofumeow son de 2mm. Si tienes cualquier dua, siempre puedes contactar con nosotros y pasarnos la marca y foto del arenero.
Gracias al tamaño y textura de sus pellets, TofuMeow apenas se adhiere a las patas.
Y si algo se escapa, es ligero y fácil de aspirar o barrer (adiós a los cristales y al polvo blanco de las arenas clásicas).
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Llena el arenero con unos 5–6 cm de arena.
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Retira los grumos a diario con la pala.
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Rellena con nueva arena según vayas retirando y viendo que la capa de arena no es suficiente.
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Limpia el arenero completo cuando veas que está sucio.
Un saco de 3 kg suele durar entre 3 y 5 semanas para un gato en un arenero.
Si, puedes hacerlo. TofuMeow es biodegradable.
Sin embargo, lo que no recomendamos en desechar a la vez varias bolas, pues puede tardar más es deshacerse. La mejor opción es tirar los grumos orgánicos a la basura orgánica o compost.
TofuMeow neutraliza el olor desde el origen, bloqueando el amoníaco de la orina de forma natural gracias a su mezcla de fibra vegetal y goma guar que producen una aglomeración instantánea.
Además, su aroma natural aporta sensación de limpieza sin ser invasivo.
Ambas comparten la misma base vegetal 100 % natural y súper absorbente, sin químicos ni perfumes añadidos.
La diferencia está en el aroma y el color:
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🍭Candy Explosion tiene un aroma fresco y a limpio gracias a su esencia natural de flor de cerezo. 🌸 Sus colores son 💜💚🤍💗
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🥕Carrot Cake tiene un aroma lácteo ligero, tipo nata con un toque vegetal.🥛 Sus colores son🤍🧡🩶
Las dos son igual de efectivas —solo cambia la vibra del arenero 😸.
Sí. 0 polvo.
Gracias a su compactación y cribado, TofuMeow es ideal para gatos con vías respiratorias sensibles o tutores alérgicos.
Verás la diferencia desde el primer uso (y tu casa también lo notará). Solo debes tener en cuenta que los pellets, si tienen mucho uso y durante mucho tiempo, puede que se vayan rompiendo. Los ingredientes, antes de ser compactados, están en formato polvo.
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